实施标准化管理 推行个性化服务
公园创建旅游标准化景区启动大会召开
2012年11月14日下午,黄鹤楼公园创建旅游标准化景区启动大会在落梅轩举行。管理处主任吴克坚作动员报告,管理处副主任陶振建宣读创建方案。公园领导班子成员、中层干部、科员、班组长共80余人参加会议。会议由公园党委书记李安健主持。
会议首先由管理处副主任陶振建宣读创建工作方案。方案明确了将黄鹤楼创建成为我市旅游标准化示范景区的目标。成立了由领导牵头的领导小组和相关人员组成的工作专班。确定了建立健全标准化体系等四大任务。将创建工作分启动、实施和验收三个阶段。要求2013年5月基本完成,2013年9月通过验收。
随后,管理处主任吴克坚做动员部署。吴主任指出,作为5A景区,创建旅游标准化示范景区是提升景区品质、服务品质和服务意识的需要。各部门和全体职工要提高认识、精益求精,强化责任、狠抓落实,广泛动员、通力合作,把创建工作纳入目标绩效考核,摆上重要议事日程,确保全面完成创建任务,并顺利通过上级验收。
党委书记李安健在主持会议时强调,创建工作已正式启动,各部门要强化责任,细化方案,保质保量完成创建任务。
启动大会结束后,公园还将组织培训,系统学习创建知识,着手创建工作。