公园ISO9001质量方针

景区动态

作者:  |  日期:2006-09-01
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提升文化品位 提升服务品质

提升管理水平 提升经济效益

"四个提升"内涵丰富,相互关联,相互依存,缺一不可。以文化为依托,以服务为核心,以管理为保障,以效益为支撑,齐头并进,同步提高。

一、提升文化品位
文化是黄鹤楼之根本,树立文化立园的思想,让现实的客观的文化吸引游客,让历史的主观的文化感染游客。
二、提升服务品质
游客是我们赖以生存的基础,满足游客的消费需求是服务的核心。以游客的需求为关注焦点,不断追求高品质的服务,是我们不懈努力的方向。
三、提升管理水平
管理是为实现服务目标而服务的,代表着公园整体利益的意志。为确保文化内涵、服务质量的持续提高,坚持以人为本,创新管理方式,实现科学管理是必由之路。
四、提升经济效益
经济效益是公园各项工作的落脚点,是事业发展的基础。要不断增强市场意识,实现经济效益可持续增长。

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