在游客中心增设了休息和服务设施,提供矿泉水供游客饮用,提供了多种免费的旅游宣传资料,使游客在此对本地区和本景区的旅游状况有了更深入的了解。
公园投入12万元,在西门和南门两主要进出口重新制作了新的导游全景图,在园内则新制作了22块分区导览图,设计新颖,样式美观,分别用中、英、韩文标识。
对照GB10001标准,全面清理了公园各类公共信息图形符号和标识,重新制作,合理布局,与景观和服务要求相适应。
在西门和南门售票处新设置游客休息座椅,很好的方便了游客。
3、强化旅游安全保障。
2005年公园投资225万元建立起覆盖全园的安防监控系统,设置探头75个。公园不断完善了安全管理的相关制度,人防技防相结合,有效的提升了黄鹤楼的安全质量,为游客创造安全的旅游环境。
公园重新调整了安全生产工作领导小组,完善了应急疏散预案。7月,公园对全园消防器具进行了全部更新,并同时组织了消防安全演练。结合标准要求和公园实际,在主楼内增设防滑防摔警示标志,在白云阁至落梅轩的山路新安装了石护栏。
健全医护人员职责,与武汉市第三人民医院签订了紧急医疗服务协议,完善了紧急救援体系。