尊敬的检查组各位领导: 首先,我代表黄鹤楼公园对国家旅游局检查组一行表示热烈的欢迎,向一直对黄鹤楼公园创建国家AAAAA级旅游景区工作给予关心、支持的省、市旅游主管部门以及有关单位表示衷心的感谢!
黄鹤楼是蜚声中外的千古名楼,它始建与公元223年,距今已有1783年的历史。黄鹤楼位于武汉市城区中心,高踞蛇山之巅,濒临长江,是武汉城市的标志性建筑。1985年重建开放的黄鹤楼公园,以主楼为核心,建成大小景点67个,传承了千古名楼的文化风韵和形制特色,通过合理规划建设和有效的经营管理,逐步营造为具有江南园林特色,环境幽雅,文化价值、旅游价值、经济价值兼备的风景名胜,是中国旅游胜地40佳,国家首批AAAA级旅游景区和全国文明单位,年接待海内外游客100万人次以上,以成为展示武汉城市形象、精神文明建设和对外交流的重要窗口,也是湖北省、武汉市旅游发展的重要品牌。 随着建设社会主义和谐社会的不断推进,旅游业作为满足人民物质和精神文化需求的重要产业得以加快发展,全面提升旅游景区的综合素质显得尤为关键。今年以来,国家旅游局全面启动了创建AAAAA级旅游景区的试点工作,这对于旅游景区而言无疑是进一步强化素质、提升品牌、促进发展的重要机遇。黄鹤楼公园在湖北省旅游局和武汉市旅游局的具体指导下,认真对照《旅游景区质量等级的划分与评定》(GB/T17777—2003)标准的要求,统一思想认识,强化组织领导,细化工作方案,全面开展整改。黄鹤楼公园通过近半年来的持续整改,先后投入资金近400万元,在景区环境、旅游服务、安全卫生、综合管理等8个重点环节上有了明显的改善,有效提升了黄鹤楼公园的旅游形象和服务品质,基本上符合5A级旅游景区的要求。现将主要情况汇报如下:
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